La entrevista de trabajo.

La entrevista de trabajo. Rosa Mª López Méndez

La entrevista de trabajo es un medio a través del cual el empleador/a trata de obtener la información que necesita mediante una serie de técnicas y preguntas, mientras el entrevistado/a trata de transmitir sus habilidades y competencias que le conviertan en un candidato idóneo para el puesto de trabajo, con el fin de persuadir al entrevistador.

A través de la entrevista la empresa puede comprobar la idoneidad del candidato/a para el puesto, su habilidad en las competencias requeridas, los rasgos personales (carácter, temperamento...) y sus puntos fuertes y débiles en comparación con los demás candidatos/as

La entrevista de trabajo es un momento crucial en nuestra carrera laboral y el superarlas o no puede marcar de forma dramática nuestro porvenir en la profesión. Por eso es aconsejable prepararla a fondo y aprender de los errores que cometamos porque es evidente que con la práctica cogeremos experiencia y esto nos dará más tranquilidad para afrontar los nuevos retos.

La preparación de la entrevista

Autoanálisis.

Antes de acudir a la entrevista es importante realizar un ejercicio de análisis de nuestros puntos fuertes y débiles, reflexionando sobre nuestras cualidades personales y profesionales y sobre nuestros defectos, tratando de buscar algún aspecto positivo o ventajoso en ellos.

Información sobre el ofertante

Es muy importante recopilar todos los datos posibles sobre la empresa que nos va a realizar la entrevista: sector económico, estructura y plantilla, directivos, valores de la empresa, volumen de negocio, la misión, etc.

Información sobre el puesto ofertado

Del mismo modo que obtener información sobre la empresa debemos estudiar cual es el puesto de trabajo al que optamos: funciones, características, habilidades requeridas, salarios, etc.

Habilidades de comunicación.

Una vez que hemos reflexionado sobre nuestras capacidades y conocemos las características de la oferta de trabajo y de la empresa, debemos prestar atención a los siguientes puntos:

- Vocabulario.

- Expresión. Debe ser estructurada y bien argumentada.

- Lenguaje no verbal (tono de voz, expresión facial, posturas)

- Naturalidad, no debemos forzar nuestra actitud para conseguir cumplir bien los puntos anteriores.

Tipos de entrevistas

Según su estructura:

- Cuestionario prefijado, cuando tenemos las mismas preguntas para todos los entrevistados (más objetiva pero más limitada ).

- Diálogo improvisado, más fluida y distendida que la entrevista anterior. El entrevistado tiene la oportunidad de expresarse más, recayendo en él parte del peso del diálogo, probando así su iniciativa.

- Mixtas. Es la combinación de ambos métodos y la más utilizada.

Según el desarrollo:

- Normales, distendidas, se facilita la comunicación fluida para obtener mucha información.

- Hostiles, se trata de probar al candidato examinando sus reacciones y respuestas a situaciones agresivas.

Tipos de preguntas

Directas: demandan explícitamente una información concreta. Por ejemplo, nuestro nivel de inglés.
Indirectas: la información la obtienen por deducción, por lo que hay que tener mucho cuidado con nuestras respuestas. Por ejemplo, preguntas de actualidad, política, etc.
Cerradas: sólo se puede responder Sí/No.
Abiertas: debemos razonar o argumentar correctamente nuestras respuestas.
De seguimiento: normalmente para volver a incidir sobre aspectos que le interesan al entrevistador.

Consejos para la entrevista

Antes

Asistencia y puntualidad.
Estudiar bien el curriculum y llevarlo a la entrevista.
Si te citan por escrito, llamar para confirmar asistencia.
No ir con gafas de sol.
Vestimenta discreta, llevar ropa con la que se sienta seguridad y comodidad.
Aspecto aseado, sin excesivo maquillaje en el caso de las mujeres.
Acudir solo/a.

Durante

Llegar a la cita con 10 minutos de anticipación, tiempo suficiente para serenarse.
Caminar con confianza, saludar al entrevistador, extender la mano para saludar si él o ella nos la ofrece antes, sonriendo y mirando a los ojos.
No sentarnos hasta que nos lo indiquen.
Dar una imagen de naturalidad.
No poner los codos encima de la mesa ni cruzar los brazos.
No tutear si no nos lo indican.
Hablar en un tono adecuado, ni muy alto ni muy bajo.
No "mendigar" el puesto de trabajo.
No utilizar términos negativos ni expresiones dubitativas.
Ser sincero/a y claro/a, coherente con lo que afirmamos en nuestro curriculum.
No tardar en contestar y hacerlo claro y brevemente, nunca con dudas, evasivas o monosílabos.
No negarnos a responder preguntas.
No criticar trabajos anteriores.
Al salir, estrechar de nuevo la mano del entrevistador, agradeciéndole su tiempo.

Después

Analizar los resultados, resaltando aspectos positivos y negativos, para intentar mejorar en futuras entrevistas.
Si no se reciben noticias pasado un tiempo, llamar e informarse del proceso.

Este es un vídeo muy interesante para preparar las entrevistas: